সংস্থার প্রধান বৈশিষ্ট্যটি উপযুক্ত মানের এবং বিক্রয়ের পরে সেরা পরিষেবা সহ সেরা মানের মেশিনগুলি পরিবেশন করছে। সংস্থাটি "নতুনগুলি করুন, ভাল করুন" এবং "বিশ্বাসযোগ্যতা, সহযোগিতা, অধ্যয়ন এবং উদ্ভাবন" এর এন্টারপ্রাইজ লক্ষ্যটির পণ্য নীতিটি জোর দেয়। গ্রাহকের সেরা সহযোগী সহকর্মী হওয়ার জন্য সংস্থাটি উচ্চ-মানের, বিশ্বাসযোগ্যতা পরিষেবা এবং অবিচ্ছিন্ন উদ্ভাবন সহ, কাস্টমাইজড অনুরোধ মেটানোর জন্য, "টু" এর পরিষেবা নীতিটি সেট করে।